Hintergrund des Kunden
Ein schwedischer Blumenhändler wandte sich an die Minghanggroup, ein vertrauenswürdiges Unternehmen. GlasvasenfabrikFür ihr Online-Blumenabonnement bestellte das Unternehmen personalisierte Glasvasen. Die Vasen sollten skulptural wirken, eine rauchgraue Tönung aufweisen und große Öffnungen für saisonale Blumenarrangements besitzen. Das Unternehmen beauftragte die Minghanggroup mit der individuellen Gestaltung, der Produktionskoordination und der Exportverpackung.
Herausforderungen
Zarte Zierelemente
Erhöhte Muster waren beim Transport anfälliger für Stöße.
Mangelhafte Palettenstabilität
Durch die ungleichmäßige Stapelung der Kartons wurde die Belastung der unteren Kartons erhöht.
Kostspielige Lieferstörungen
Abonnements wurden unterbrochen und die Ersatzkosten stiegen aufgrund von Beschädigungen.
Ursachenanalyse
Im Falle beschädigter Proben und Anordnungen untersuchte das Team der Minghanggroup den Sachverhalt. Unzureichender Schutz erhöhter Informationen, mangelnde Gewichtsverteilung und unsachgemäße Palettenstapelung wurden als Hauptursachen identifiziert.
Lösung
Die Minghanggroup, ein langjähriger Hersteller von Glasvasen, hat neben Richtlinien zum Palettenstapeln auch kundenspezifische Palettenverpackungslöcher und verstärkte Ecken an den Kartons eingeführt. Vor dem Versand wurden außerdem Falltests der Verpackung und Stabilitätsprüfungen der Paletten durchgeführt.
Ergebnis
Die verbesserte Verpackung schützte die Dekoration besser. Glasvasen Während des Transports wurden Schäden vermieden und dadurch Ersatzlieferungen reduziert. Zufrieden mit der verbesserten Lieferzuverlässigkeit bestellte der schwedische Einzelhändler weiterhin bei der Minghanggroup und begründete so eine dauerhafte Lieferpartnerschaft mit unserer Glasvasenfabrik.
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