política de privacidad

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información suya cuando se registra en el sitio, realiza un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación (como un correo electrónico) o participa en otra función del sitio. Al realizar un pedido o registrarse, es posible que le pidamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de su tarjeta de crédito u otra información. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima. También recopilamos información sobre los destinatarios de los regalos para poder completar la compra. La información que recopilamos sobre los destinatarios de los regalos no se utiliza con fines comerciales. Al igual que muchos sitios web, utilizamos cookies para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Consulte la sección "¿Usamos cookies?" a continuación para obtener información sobre las cookies y cómo las utilizamos.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras: Para personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecerle el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan. Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente. Para procesar rápidamente sus transacciones. Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio. Si ha optado por recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, es posible que le enviemos correos electrónicos periódicos. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales de nosotros, consulte la sección "Retirada de su consentimiento" a continuación. Si no ha optado por recibir boletines informativos por correo electrónico, no los recibirá. Los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como programas de marketing y contenido "solo para miembros", tendrán la opción de elegir si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico.

¿Cómo protegemos la información de los visitantes?

Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal se almacena en redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas y obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Al realizar pedidos o acceder a su información personal, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial o crediticia que nos proporciona se transmite mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se cifra en nuestras bases de datos para que solo se pueda acceder a ella según lo indicado anteriormente.

¿Utilizamos “cookies”?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite). Esto permite que los sistemas del sitio web o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para recordar y procesar los artículos de su carrito de compras. También nos ayudan a comprender sus preferencias según su actividad anterior o actual en el sitio, lo que nos permite brindarle mejores servicios. También utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio web, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. Podemos contratar a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a gestionar y mejorar nuestro negocio. Puede optar por que su computadora le avise cada vez que se envíe una cookie o puede desactivar todas las cookies. Esto se realiza a través de la configuración de su navegador (como Google Chrome, Microsoft Edge o Safari). Cada navegador es un poco diferente, así que consulta el menú de "Ayuda" de tu navegador para saber cómo modificar correctamente tus cookies. Si desactivas las cookies, no tendrás acceso a muchas funciones que mejoran la eficiencia de tu experiencia en el sitio y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, puedes realizar pedidos por teléfono contactando con atención al cliente.

¿Divulgamos la información que recopilamos a terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo su información personal identificable a terceros a menos que le proporcionemos un aviso previo, excepto como se describe a continuación. El término "terceros" no incluye nuestro negocio. Tampoco incluye a los socios de alojamiento web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, dirigir nuestro negocio o prestarle servicio, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando consideremos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de terceros. Sin embargo, la información de visitantes no personalmente identificable puede ser proporcionada a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos. ¿Cómo puede cancelar la suscripción, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado? Para modificar sus suscripciones de correo electrónico, infórmenos modificando sus preferencias en la sección "Mi cuenta". Tenga en cuenta que, debido a los cronogramas de producción de correo electrónico, es posible que reciba cualquier correo electrónico que ya esté en producción. Para eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, inicie sesión en la sección "Mi cuenta" de nuestro sitio y elimine sus direcciones de envío, facturación e información de pago. Tenga en cuenta que podemos conservar información sobre una transacción de venta individual para gestionarla y para el mantenimiento de registros. Enlaces de terceros: para ofrecerle un mayor valor, podemos incluir enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos sitios enlazados tienen políticas de privacidad independientes. Por lo tanto, no nos responsabilizamos del contenido ni de las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios enlazados (incluso si un enlace específico no funciona). Los cambios a nuestra política, si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, se publicarán en esta página. Los cambios de política se aplicarán únicamente a la información recopilada después de la fecha del cambio.

Preguntas y comentarios

Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre privacidad. Por favor, envíenos cualquier comentario sobre privacidad o cualquier otro tema. Política de privacidad en línea únicamente. Esta política de privacidad en línea se aplica únicamente a la información recopilada a través de nuestro sitio web y no a la información recopilada fuera de línea.

Su consentimiento

Al realizar una compra a través de nuestro sitio web o enviar una consulta con información personal o comercial para obtener un presupuesto, realizar el pago de un pedido por cualquier medio o concertar una entrega, usted consiente que recopilemos, almacenemos y utilicemos dicha información para su beneficio o para mejorar nuestros servicios y ofertas. Al hacerlo, también consiente que revelemos que es cliente de Yeboda y que utilicemos el nombre de su empresa, su logotipo y su embalaje para promocionar nuestros productos y servicios, a menos que se especifique lo contrario.

Con su consentimiento

En cualquier momento, puede retirar su consentimiento para que Yeboda recopile, use o divulgue su información contactándonos. Yeboda se reserva el derecho de conservar cualquier información recopilada previamente para procesar pedidos o resolver disputas o investigaciones. Al visitar nuestro sitio web, recibimos automáticamente la dirección IP de su dispositivo, su región geográfica aproximada y otra información básica sobre su navegador y sistema operativo para brindar una mejor asistencia y una experiencia más personalizada a nuestros clientes.